Gestione semplice e veloce dei resi per i tuoi acquisti online

Come avviare la procedura di restituzione in pochi click

Se desideri restituire un articolo acquistato sul nostro store, la procedura è stata progettata per essere estremamente intuitiva e accessibile direttamente dalla tua area personale, consentendoti di selezionare i prodotti da rendere senza alcuna complicazione tecnica.

Preparazione accurata del pacco per il rientro in magazzino

Ti invitiamo a riporre con cura la merce nella sua confezione originale, assicurandoti che ogni articolo sia integro, provvisto di etichette e privo di segni di utilizzo, così da facilitare le verifiche qualitative necessarie al momento della ricezione presso i nostri depositi.

Tempi e modalità di elaborazione del rimborso

Una volta che il nostro reparto logistico avrà completato i controlli di conformità sui prodotti restituiti, attiveremo tempestivamente l’emissione del rimborso utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato in fase di completamento dell’ordine iniziale.